DỊCH VỤ TƯ VẤN HỆ THỐNG QUẢN LÝ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
CHÚNG TÔI GIÚP BẠN ĐẠT ĐƯỢC CHỨNG NHẬN VÀ TUÂN THỦ
TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI LÀ GÌ?
Có trách nhiệm xã hội là chịu trách nhiệm về tác động của các quyết định và hoạt động của chúng ta tới xã hội và môi trường thông qua hành vi minh bạch và có đạo đức.
Doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội là doanh nghiệp cam kết thực hành kinh doanh có đạo đức, nâng cao chất lượng cuộc sống cho người lao động và gia đình họ, cộng đồng địa phương và xã hội nói chung.
Doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội là một doanh nghiệp có khả năng phục hồi cao hơn và góp phần vào sự phát triển bền vững.
Phạm vi và đối tượng của trách nhiệm xã hội là tổng thể các hoạt động liên quan đến con người và môi trường. Các hoạt động thực hành có trách nhiệm xã hội thường được xét đến bao gồm: Tuân thủ pháp luật địa phương, Quan hệ tốt với người lao động; Thực hiện tốt trách nhiệm với nhà cung cấp; Bảo đảm an toàn và lợi ích cho người tiêu dùng; Bảo đảm lợi ích cho cổ đông và người lao động trong doanh nghiệp, Bảo vệ môi trường; Đóng góp cho cộng đồng xã hội.
ERACA TƯ VẤN XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI THEO CÁC TIÊU CHUẨN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI QUỐC TẾ TỐT NHẤT HIỆN NAY.
TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI KHÔNG CHỈ LÀ YÊU CẦU TUÂN THỦ MÀ CÒN LÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ LỢI THẾ CẠNH TRANH.
Ngày nay, thực hành trách nhiệm xã hội không còn xa lạ đối với các doanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp sản xuất các sản phẩm xuất khẩu sang các thị trường Âu, Mỹ nói riêng. Thực tế cho thấy, trách nhiệm xã hội đang dần trở thành chiến lược, triết lý kinh doanh hàng đầu của các doanh nghiệp hiện nay. Nó không chỉ mang đến cho doanh nghiệp sự phát triển ổn định, mà còn tạo dựng được uy tín, niềm tin và danh tiếng của doanh nghiệp. Nhờ sự thượng tôn pháp luật, đảm bảo thực hành phù hợp các tiêu chuẩn lao động quốc tế, các chương trình nhân quyền, an ninh mà doanh nghiệp có được sự phát triển hài hoà và hướng đến sự phát triển bền vững.
VÌ SAO DOANH NGHIỆP GẶP KHÓ KHĂN TRONG THỰC HÀNH TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
Trong quá trình hoạt động khá nhiều doanh nghiệp đang còn lạ lẫm, loay hoay hoặc hạn chế trong việc nắm bắt đầy đủ các quy định của pháp luật, các tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội, nhân quyền, an ninh hàng hoá… Hơn nữa, tuỳ theo đặc trưng ngành nghề của mình mà mỗi doanh nghiệp có một quy trình sản xuất, mô hình hệ thống quản lý kinh doanh riêng biệt. Vì vậy mà việc triển khai thực hiện tổng thể các quy định của pháp luật và các tiêu chuẩn, chương trình TNXH, tiêu chuẩn lao động quốc tế… sao cho phù hợp, hài hoà với đặc thù riêng của doanh nghiệp cũng còn gặp nhiều khó khăn và rối rắm.
Hiểu được những nhu cầu này, ERACA xây dựng một kênh Hotline “Tư Vấn Trách Nhiệm Xã Hội Doanh Nghiệp” nhằm giúp doanh nghiệp “gỡ rối” các khó khăn và/ hoặc giải đáp nhanh tất cả các thắc, cho doanh nghiệp trong quá trình áp dụng, triển khai thực hành các chương trình, tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội, nhân quyền, an ninh hàng hoá…
ERACA CUNG CẤP DỊCH VỤ TỔNG ĐÀI TƯ VẤN GIẢI ĐÁP TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI THEO LỊCH HẸN.
Hotline 1: 0972 79 75 85
☎️ Hotline 2: 0972 86 75 85
📧 Email: eracavn@gmail.com
Để tối ưu được lợi ích và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp, ERACA cung cấp dịch vụ tư vấn trách nhiệm xã hội theo giờ tư vấn. Tuỳ theo nội dung của vấn đề cần được tư vấn, doanh nghiệp sẽ được ERACA hướng dẫn và đăng ký thời gian cần thiết để tư vấn và giải đáp cho vấn đề của doanh nghiệp. Với dịch vụ tổng đài tư vấn này, doanh nghiệp có thể được ERACA giải đáp các vướng mắc nhanh chóng,và chỉ trả cho thời gian tư vấn tối thiểu cần thiết.
ERACA cung cấp dịch vụ tư vấn giải đáp nhanh tất cả các vướng mắc của doanh nghiệp liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp về lĩnh vực sau đây:
- Các quy định pháp luật (lao động tiền lương, bảo hiểm xã hội, luật an toàn, môi trường, phòng cháy chửa cháy…)
- Các tiêu chuẩn TNXH quốc tế được công nhận và phổ biến nhất hiện nay như SMETA 2-pillar, SMETA 4-pillar, amfori BSCI, WRAP, RBA, SA 8000, WCA, ETI…
- Chương trình An Ninh hàng hoá quốc tế như CTPAT, SCAN…
Hãy liên hệ ERACA khi bạn cần giải đáp, tư vấn ở nhiều lĩnh vực khác nhau liên quan đến pháp luật lao động trách nhiệm xã hội doanh nghiệp. Với đội ngũ chuyên gia có nhiều kinh nghiệm và thâm niên trong xây dựng hệ thống, đánh giá, tư vấn về pháp lý, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp. Chúng tôi tự hào mang đến cho quý khách hàng các giải pháp hiệu quả, với chất lượng dịch vụ tốt nhất của chúng tôi.
QUY TRÌNH HỖ TRỢ TƯ VẤN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI QUA ĐIỆN THOẠI
1. Tiếp nhận thông tin khách đăng ký .
ERACA tiếp nhận yêu cầu và lấy thông tin của khách hàng có nhu cầu tư vấn.
2. Tiếp nhận chủ đề khách cần tư vấn
ERACA trao đổi để nắm bắt được chủ đề và nội dung cần tư vấn của khách hàng.
3. Ghi chú lại nhu cầu lưu ý đặc biệt.
Tiếp nhận những khó khăn và nhu cầu đặc biệt cần giải quyết của khách hàng.
4. Thông báo thời gian & hẹn tư vấn
Căn cứ nội dung và nhu cầu ERACA sẽ thông báo thời gian và lịch hẹn tư vấn cho khách hàng.
5. Thoả thuận chi phí và thanh toán
Khách hàng sẽ được thông báo chi phí tư vấn và tiến hành thanh toán
6. Thực hiện tư vấn theo lịch hẹn
Chuyên gia phụ trách sẽ liên hệ với khách hàng theo lịch hẹn để thực hiện chương trình tư vấn.
7. Hỗ trợ khách hàng sau tư vấn
Doanh nghiệp trong quá trình thực hiện chủ đề được tư vấn sẽ được tư vấn hỗ trợ thêm.
VÌ SAO DOANH NGHIỆP PHẢI THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
Ngày nay, bất kỳ tổ chức kinh tế thế giới hoặc xuất khẩu sản phẩm đều phải tuân thủ các chính sách về TNXH: tôn trọng và đảm bảo lợi ích cho người lao động, bảo vệ môi trường, sản phẩm an toàn đối với người tiêu dùng.
Trong giai đoạn đầu, doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với bài toán chi phí đầu tư khi thực hiện trách nhiệm xã hội: như hệ thống xử lý chất thải để bảo vệ môi trường, máy móc hiện đại để gia tăng năng suất và chất lượng, cải thiện điều kiện lao động để bảo vệ an toàn và nâng cao người lao động…
Xét về dài hạn, những hoạt động đầu tư của doanh nghiệp sẽ mang lại kết quả gia tăng đáng kể về lợi nhuận bởi xây dựng được thương hiệu, lòng tin và sự trung thành đối với người tiêu dùng.
Doanh nghiệp còn dễ dàng đưa sản phẩm của mình ra quốc tế vì tuân thủ theo các quy chuẩn về trách nhiệm xã hội. Doanh nghiệp càng thể hiện tốt trách nhiệm xã hội của mình thì lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp càng cao. Nhờ vậy giúp doanh nghiệp gia tăng lợi thế cạnh tranh và phát triển bền vững.
NHỮNG LỢI ÍCH KHI THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
Thực hiện trách nhiệm xã hội giúp doanh nghiệp tuân thủ tốt các quy định của pháp luật và các tổ chức kinh tế quốc tế.
Thu hút nhà đầu tư dài hạn và tăng khả năng tiếp cận nguồn vốn mới; Củng cố quan hệ với nhà cung cấp và các đối tác kinh doanh và mở rộng thị phần của doanh nghiệp.
Doanh nghiệp thể hiện tốt đạo đức kinh doanh, và giảm thiểu các rủi ro trong kinh doanh.
Cải thiện nhận thức của các nhà đầu tư, chủ sỡ hữu, nhà tài trợ và các nhà hoạt động tài chính;
Cải thiện uy tín và thương hiệu của doanh nghiệp đối với các cơ quan chính phủ, đối với truyền thông, nhà cung cấp, khách hàng và thị trường nói chung;
Xây dựng mối quan hệ lao động hài hòa và gắn bó tạo ra động lực, sự quyết tâm và năng suất làm việc của nhân viên, thu hút thêm nhân tài cống hiến cho doanh nghiệp.
Cải tiến khoa học, kỹ thuật, gia tăng năng suất, chất lượng, giúp tiết kiệm chi phí, gia tăng doanh thu trong dài hạn.
Giúp cho doanh nghiệp duy trì hợp tác với khách hàng; duy trì khả năng cạnh tranh toàn diện.
NHỮNG RỦI RO DOANH NGHIỆP CÓ THỂ GẶP PHẢI NẾU KHÔNG THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI.
Doanh nghiệp sẽ có thể đối mặt với sự trừng phạt của pháp luật nếu doanh nghiệp chỉ tập trung vào gia tăng năng suất, doanh thu, lợi nhuận mà không thực hiện trách nhiệm xã hội vì các yêu cầu tuân thủ trong các tiêu chuẩn TNXH đều được quy định trong pháp luật.
Doanh nghiệp có thể đối diện với việc bị người tiêu dùng và cộng đồng “quay lưng”, thái độ “tiêu cực” thậm chí là “tẩy chay” do không đáp ứng được hoặc vi phạm nghiêm trọng các yêu cầu thực hành về nhân quyền, môi trường.
Hơn nữa, việc xử lý khủng hoảng truyền thông cho doanh nghiệp đã trở thành một bài toán khó nếu doanh nghiệp vi phạm nghiêm trọng các yêu cầu thực hành về nhân quyền, môi trường, đặc biệt là khi có quá nhiều đối thủ cạnh tranh sẵn sàng làm tốt hơn để đáp ứng khách hàng của doanh nghiệp bạn.
Do đó, việc giữ gìn hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp trước công chúng nói chung và khách hàng nói riêng không chỉ là nhiệm vụ hàng đầu mà còn là một giải pháp chiến lược để phát triển kinh doanh bền vững.
LIÊN HỆ VỚI ERACA ĐỂ TƯ VẤN HỆ THỐNG QUẢN LÝ TNXH PHÙ HỢP VỚI DOANH NGHIỆP BẠN
VÌ SAO NÊN CHỌN DỊCH VỤ TƯ VẤN HỆ THỐNG QUẢN LÝ TNXH CỦA ERACA
ERACA sử dụng Hướng Dẫn ISO 26000:2010 về Hệ Thống Quản Lý Trách Nhiệm Xã Hội làm cơ sở để hướng dẫn và triển khai các dịch vụ tư vấn HTQL TNXH tại doanh nghiệp.